Diferencia entre revisiones de «Calidad»

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* «Calidad es satisfacción del cliente.» <ref>Citado en Naranjo Miguel, David. ''Manual Habilidades Comerciales. Formación para el Empleo''. Editorial CEP, 2011. ISBN 9788468184524. p. 104.</ref>
* «He ofendido a [[Dios]] y a la [[humanidad]] porque mi trabajo no tuvo la [[calidad]] que debía haber tenido.» <ref name="gach">Gálvez, Christian. ''Leonardo da Vinci -cara a cara-: ¿Cuál era el verdadero rostro del maestro?''. Editorial Penguin Random House Grupo Editorial España, 2017. ISBN 9788403517615.</ref>
** [[Leonardo da Vinci]]
**[[William Edwards Deming]]
** Nota: Palabras dichas en los últimos meses de vida, en los que padeció una grave [[enfermedad]], y retornó al cristianismo, según [[Giorgio Vasari]]. <ref name="gach"/>


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* «De [[dinero]] y calidad, la mitad de la mitad.» <ref name="etdi128">Etxabe Díaz, Regino. Diccionario de refranes comentado. Ediciones de la Torre, 2012. ISBN 978-84-7960-475-2. p. 128.</ref>
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** Nota: Advierte de la tendencia a la exageración que tienen las personas al hablar del dinero que poseen o de la clase social a la que pertenecen. Esta tendencia a la exageración también afecta al carácter de las personas. <ref name="etdi128"/>
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**[[Proverbios españoles (D)|Refrán español]]

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* «En la carrera por la calidad no hay línea de meta.» <ref>Citado en Caraza Cristín, Maria del Mar. ''La responsabilidad patrimonial de la Administración y su relación con los estándares de calidad de los servicios públicos''. Editorial INAP, 2016. ISBN 9788473515351.</ref>
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**[[David Todd Kearns]]
* «La calidad nunca es un [[accidente]]; siempre es el resultado de un esfuerzo de la [[inteligencia]].» <ref>Citado en Gogova, Sonia. ''Inteligencia competitiva''. Ediciones Díaz de Santos, 2015. ISBN 9788490520178. p. 1.</ref>
* «La calidad nunca es un [[accidente]]; siempre es el resultado de un esfuerzo de la [[inteligencia]].» <ref>Citado en Gogova, Sonia. ''Inteligencia competitiva''. Ediciones Díaz de Santos, 2015. ISBN 9788490520178. p. 1.</ref>
**[[John Ruskin]] <small>(1819-1900) Crítico y escritor británico.</small>
**[[John Ruskin]]


* «Las personas de calidad lo saben todo sin haber aprendido nada.» <ref>''The Oxford Dictionary of Quotations''. Editora y colaboradora Elizabeth M. Knowles. Edición revisada. Editorial Oxford University Press, 1999. ISBN 9780198601739. p. 525.</ref>
* «Las personas de calidad lo saben todo sin haber aprendido nada.» <ref>''The Oxford Dictionary of Quotations''. Editora y colaboradora Elizabeth M. Knowles. Edición revisada. Editorial Oxford University Press, 1999. ISBN 9780198601739. p. 525.</ref>
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** Fuente: ''Les précieuses ridicules'', 1668.
** Fuente: ''Les précieuses ridicules'', 1668.
** [[Moliere]]
** [[Moliere]]

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* «En la carrera por la calidad no hay línea de meta.» <ref>Citado en Caraza Cristín, Maria del Mar. ''La responsabilidad patrimonial de la Administración y su relación con los estándares de calidad de los servicios públicos''. Editorial INAP, 2016. ISBN 9788473515351.</ref>
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**[[David Todd Kearns]]

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* «De [[dinero]] y calidad, la mitad de la mitad.» <ref name="etdi128">Etxabe Díaz, Regino. Diccionario de refranes comentado. Ediciones de la Torre, 2012. ISBN 978-84-7960-475-2. p. 128.</ref>
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** Nota: Advierte de la tendencia a la exageración que tienen las personas al hablar del dinero que poseen o de la clase social a la que pertenecen. Esta tendencia a la exageración también afecta al carácter de las personas. <ref name="etdi128"/>
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**[[Proverbios españoles (D)|Refrán español]]

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* «Calidad es satisfacción del cliente.» <ref>Citado en Naranjo Miguel, David. ''Manual Habilidades Comerciales. Formación para el Empleo''. Editorial CEP, 2011. ISBN 9788468184524. p. 104.</ref>
**[[William Edwards Deming]], <small>estadístico estadounidense.</small>


== Referencias ==
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== Enlaces externos ==
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Revisión del 18:26 8 sep 2019

«Calidad es satisfacción del cliente.»
William Edwards Deming

La calidad es la condición o propiedad de alguna cosa que la hace valiosa o apreciable. En filosofía se refiere a la propiedad o condición que posee un objeto y que se distingue por su naturaleza, y no por grado como la cantidad.

Citas

  • «De dinero y calidad, la mitad de la mitad.» [2]
    • Nota: Advierte de la tendencia a la exageración que tienen las personas al hablar del dinero que poseen o de la clase social a la que pertenecen. Esta tendencia a la exageración también afecta al carácter de las personas. [2]
    • Refrán español
  • «Las personas de calidad lo saben todo sin haber aprendido nada.» [5]
    • Original: «Les gens de qualité savent tout sans avoir jamais rien appris.»
    • Texto en inglés: «People of quality know everything without ever having been taught anything.»
    • Fuente: Les précieuses ridicules, 1668.
    • Moliere

Referencias

  1. ↑ Citado en Naranjo Miguel, David. Manual Habilidades Comerciales. Formación para el Empleo. Editorial CEP, 2011. ISBN 9788468184524. p. 104.
  2. ↑ 2,0 2,1 Etxabe Díaz, Regino. Diccionario de refranes comentado. Ediciones de la Torre, 2012. ISBN 978-84-7960-475-2. p. 128.
  3. ↑ Citado en Caraza Cristín, Maria del Mar. La responsabilidad patrimonial de la Administración y su relación con los estándares de calidad de los servicios públicos. Editorial INAP, 2016. ISBN 9788473515351.
  4. ↑ Citado en Gogova, Sonia. Inteligencia competitiva. Ediciones Díaz de Santos, 2015. ISBN 9788490520178. p. 1.
  5. ↑ The Oxford Dictionary of Quotations. Editora y colaboradora Elizabeth M. Knowles. Edición revisada. Editorial Oxford University Press, 1999. ISBN 9780198601739. p. 525.

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